NAJČEŠĆE POSTAVLJENA PITANJA
IZRAĐUJETE LI PROIZVODE ISKLJUČIVO PO NARUDŽBI?
Proizvode većinski izrađujemo po narudžbi svakog klijenta, ali u našoj ponudi se često mogu pronaći i odmah dostupni proizvodi. Slobodno nam se obratite i provjerite da li je neki od proizvoda odmah dostupan.
JESU LI PROIZVODI RUČNE IZRADE?
Da. Svaki naš proizvod ručne je izrade i samim time potpuno unikatan. Boje i dizajn proizvoda prilagođavamo Vašim željama.
KOLIKO TRAJE IZRADA?
Rok izrade specifičan je ovisno o proizvodu. Na rok izrade utječe sami dizajn proizvoda, dimenzija proizvoda te proces izrade. Okviran rok izrade je 7-10 radnih dana. Prije potvrde narudžbe svakako Vam napomenemo sami rok izrade.
PROIZVOD MI TREBA DO ODREĐENOG DATUMA, ŠTO NAPRAVITI?
Nema problema, i sami znamo da su naši proizvodi često namijenjeni za poklone te se samim time u najvećoj mjeri prilagođavamo klijentu oko datuma završetka izrade i isporuke. Slobodno nam prilikom narudžbe napomenite do kojeg Vam je najkasnijeg datuma proizvod potreban i maksimalno ćemo se potruditi da do tada stigne na željenu adresu.
NUDITE LI POKLON PAKIRANJE?
Da. Potrebno je naglasiti da svaki proizvod pakiramo na drugačiji način zbog same razlike u dimenzijama. Ukoliko je potrebno poklon pakiranje, rado ćemo Vam proizvod ukrasno zapakirati te se poklon pakiranje dodatno ne naplaćuje.
KOJI JE ROK ISPORUKE I KOJOM DOSTAVNOM SLUŽBOM ŠALJETE?
Rok isporuke je 1-3 radna dana unutar RH, dok za otoke i određena mjesta rok isporuke može potrajati do 5 radnih dana. Isporuku vršimo dostavnom službom DPD. Iznimno, u inozemstvo postoji mogućnost slanja paketa putem druge odabrane dostavne službe.
ŠALJETE LI PROIZVODE U INOZEMSTVO?
Da. Narudžbe šaljemo i u inozemstvo. Za točan rok i cijenu isporuke slobodno nam se obratite.
GDJE MOGU PRONAĆI CJENIK PROIZVODA?
Slobodno nam se obratite i poslat ćemo Vam cjenik svih proizvoda.
MOGU LI VAM POSLATI FOTOGRAFIJU KAO PRIMJER PRILIKOM IZRADE PROIZVODA?
Prilikom dogovora oko izrade proizvoda slobodno nam možete poslati paletu boja ili okvirnu fotografiju kao smjernicu. Putem raznih vizualnih detalja lakše ćemo pronaći željeni dizajn s kojim ćete biti zadovoljni. S obzirom na to da je svaki naš proizvod potpuno unikatan, nije moguće replicirati identičan proizvod, ali okviran dizajn i nijanse boja možemo zadovoljiti.
IMATE LI FIZIČKU TRGOVINU GDJE MOGU DOĆI POGLEDATI PROIZVODE?
Nažalost nemamo fizičku trgovinu već poslujemo isključivo putem internet prodaje. Bez obzira na to, šaljemo Vam mnoštvo vizualnih detalja i fotografija kako bi što lakše definirali narudžbu.
KOJE BOJE I DIZAJN MOGU IZABRATI PRILIKOM NARUDŽBE?
Obzirom na to da svaki proizvod individualno prilagođavamo svakom klijentu, možete izabrati boju i nijansu koju god poželite. U mogućnosti smo izraditi proizvode u skoro svakoj boji i nijansi. Što se dizajna tiče, slobodno prolistajte našu galeriju i pronađite inspiraciju za Vaš proizvod. Prilikom dogovora možemo dodatno dogovoriti željene detalje.
MOGU LI VAM POSLATI FOTOGRAFIJE INTERIJERA TE MOŽETE LI MI NA TEMELJU TOGA VI PREDLOŽITI DIZAJN PROIZVODA?
Naravno! Prilikom dogovora slobodno nam pošaljite fotografije Vašeg interijera i rado ćemo Vam ponuditi par mogućih rješenja.
KAKO IZVRŠITI NARUDŽBU?
Slobodno nam se obratite putem web obrasca, putem e-maila ili putem naših društvenih mreža. Detaljne informacije "Kako izvršiti narudžbu" pogledajte na našoj web stranici u odjeljku "Narudžba".